Xcaret Tours: parques, paquetes y promociones
¿Estás buscando una experiencia única en la Riviera Maya que combine naturaleza, cultura, aventura y descanso? Xcaret es mucho más que un parque: es una puerta a lo mejor de México.
Desde sus ríos subterráneos hasta sus espectáculos llenos de tradición, aquí cada momento se convierte en un recuerdo inolvidable. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para planear tu visita y elegir el tour perfecto para ti.
Xcaret el parque donde la Riviera Maya cobra vida
Cuando pensamos en la Riviera Maya, imaginamos playas de arena blanca, aguas turquesa y ruinas mayas que nos cuentan historias milenarias. Pero hay un lugar que va más allá de esa postal perfecta: Xcaret. Este parque eco-arqueológico es mucho más que una atracción turística; es un homenaje vivo a la cultura, la naturaleza y la historia de México.
Ubicado a pocos minutos de Playa del Carmen y a menos de una hora de Cancún, Xcaret se ha convertido en un punto obligado para quienes visitan el Caribe mexicano.
Aquí no solo vamos a nadar en ríos subterráneos o caminar entre mariposas y jaguares. También vamos a emocionarnos con espectáculos como Xcaret México Espectacular, donde más de 300 artistas nos llevan de viaje por la historia y el folclore de nuestro país. Cada rincón del parque está pensado para celebrar lo que somos: un país lleno de vida, de colores y de tradiciones.
Visitar Xcaret es vivir México desde el corazón. Es un destino que mezcla aventura, cultura, descanso y asombro en partes iguales. Por eso, cuando pienses en tus próximas vacaciones o escapada, recuerda que aquí te espera una experiencia única en la Riviera Maya.
Paquetes Xcaret
Si estás planeando una visita a Xcaret, algo que debemos tener muy claro desde el inicio es que hay varias formas de vivir el parque, y todo depende del tipo de experiencia que busques.
Los paquetes que ofrece Xcaret están diseñados para adaptarse a diferentes intereses y presupuestos.
Xcaret Básico es la opción más sencilla, pero no por eso menos divertida. Incluye la entrada al parque y el acceso a las atracciones principales como los ríos subterráneos, la playa, el acuario, el mariposario, el aviario y el famoso show nocturno Xcaret México Espectacular. Es perfecto si solo quieres explorar por tu cuenta y disfrutar del parque a tu ritmo.
Con Xcaret Plus la cosa sube de nivel. Este paquete incluye lo mismo que el Básico, pero también añade una comida buffet (que no decepciona), acceso a un área exclusiva con casilleros, vestidores y regaderas, y el uso del equipo de snorkel para explorar el río subterráneo. Es una gran opción si planeas pasar todo el día y quieres comodidad extra.
Por último, si buscas una experiencia más completa y sin preocuparte por nada, el Xcaret Total incluye todo lo anterior más una actividad opcional —como nado con delfines, caminata bajo el agua con casco especial o el recorrido por el río en hamaca—. Es el paquete ideal si viajas en pareja, celebras algo especial o simplemente quieres consentirte un poco más.
Además, si estás considerando visitar otros parques del grupo Xcaret como Xplor, Xel-Há o Xenses, hay paquetes combinados que te permiten ahorrar y planear varios días de aventura. Desde aquí en Estados Unidos puedes comprarlos en línea, muchas veces con promociones por reserva anticipada o en temporada baja.
Xcaret todo incluido
El paquete más parecido a un “Xcaret Todo Incluido”, aunque no se llama así oficialmente, es el Xcaret Plus. Es el más completo en cuanto a comodidad, alimentos y acceso a experiencias dentro del parque, y es el que más se asemeja al concepto de “todo incluido” que solemos buscar.
Xcaret Plus que incluye
Aquí te explicamos por qué el Xcaret Plus es el más cercano a un paquete todo incluido:
- Incluye la entrada general al parque, lo que te da acceso a todas las atracciones principales: ríos subterráneos, playa, mariposario, aviario, acuario, el show nocturno “Xcaret México Espectacular” y mucho más.
- Comida buffet incluida en uno de los restaurantes del parque, con opciones mexicanas e internacionales. Puedes elegir el restaurante según tu horario y preferencia, y la calidad es excelente.
- Uso de equipo de snorkel, que normalmente tiene un costo adicional si compras la entrada básica.
- Acceso a un área Plus exclusiva, que tiene vestidores, casilleros y regaderas, lo que facilita mucho la experiencia si planeas estar todo el día.
- Bebidas no alcohólicas ilimitadas durante la comida (aunque no durante todo el día, como en un all-inclusive típico).
Si bien no incluye bebidas alcohólicas ilimitadas ni snacks durante toda la jornada, como lo haría un hotel todo incluido, el Xcaret Plus te ofrece una experiencia muy completa, sin tener que preocuparte por cargos extra dentro del parque, y con suficiente comodidad para pasar todo el día ahí.
Xcaret 2x1
Actualmente, Xcaret no ofrece una promoción general de 2x1 en entradas al parque pero sí una promoción 3x2 de Xcaret te permite disfrutar tres parques del grupo Xcaret pagando solo por dos.
Es una excelente forma de vivir más experiencias por menos dinero, sobre todo si vienes en familia o en grupo.
La dinámica es sencilla: al comprar dos entradas de parque, obtienes acceso gratuito a un tercer parque. Esta promoción está disponible hasta el 31 de diciembre de 2025, y puedes hacer tu visita hasta un año después de la fecha de compra.
Lo mejor es que tú decides qué combinación te funciona mejor, dependiendo de si buscas aventura, naturaleza, cultura o un poco de todo.
Algunas combinaciones destacadas son:
- Xcaret Plus + Xel-Há Todo Incluido + Xenses: ideal si quieres disfrutar del snorkel en caletas naturales, cultura mexicana y experiencias sensoriales.
- Xcaret Plus + Xplor + Xenses: perfecta para quienes buscan adrenalina con tirolesas y cavernas subterráneas, combinadas con un parque interactivo único.
- Xcaret Plus + Xoximilco + Xenses: pensada para quienes no se quieren perder una auténtica fiesta mexicana nocturna a bordo de trajineras, más una experiencia sensorial en el día.
Para aplicar la promoción, solo tienes que usar un código específico al momento de la compra, según el paquete que elijas. Eso sí, todos los parques deben tener el mismo tipo de entrada (con o sin transportación).
Esta oferta está disponible exclusivamente para compras en línea, a través de los canales oficiales de Grupo Xcaret o vía telefónica. No se puede combinar con otras promociones o descuentos por compra anticipada.
Promociones de Xcaret
Además de la promoción 3x2 antes indicada, Xcaret brinda otras ofertas que pueden reducir considerablemente el costo de tu viaje vacacional.
Descuento para mexicanos
Si eres mexicano, puedes obtener un 10% de descuento adicional en tus entradas a los parques y tours de Xcaret. Para ello, debes ingresar el código PROMOMEX al realizar tu compra y presentar una identificación oficial que acredite tu nacionalidad al ingresar al parque. Este descuento no es acumulable con otras promociones.
Niños gratis en Hotel Xcaret México
Al hospedarte en el Hotel Xcaret México, hasta tres menores de 18 años pueden alojarse gratis por habitación.
Esta promoción es válida para huéspedes de 0 a 17 años y no aplica con otras ofertas.
Descuentos por compra anticipada
Al comprar tus entradas con anticipación, puedes obtener descuentos:
- 10% de descuento si compras con al menos 7 días de anticipación.
- 15% de descuento si compras con 21 días o más de anticipación.
Descuentos para niños
Los niños de 5 a 11 años reciben un 25% de descuento sobre el precio de adulto en la mayoría de los parques.
Los menores de 4 años entran gratis.
Cómo contactar con Xcaret
Contactar con Xcaret es muy fácil y puedes hacerlo desde México o cualquier otro país.
Teléfonos de contacto
- Desde México: 998 883 3143
- Desde Estados Unidos y Canadá: 1 855 326 0682
(Este número es gratuito y atiende en español e inglés)
La atención telefónica está disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. (hora del centro de México), y fines de semana de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Chat en línea
En el sitio web oficial de Xcaret (www.xcaret.com), encontrarás un chat en vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla. Ahí puedes hablar con un asesor en tiempo real para resolver dudas o recibir ayuda durante tu proceso de compra.